Tulisan ini akan mencoba mereview pekerjaan-pekerjaan di bidang mutu yang tersedia di RS. Mulai dari pekerjaan di level pemilik, pengelola, direktur, para wadir, para manajer, asisten manajer mutu, para asisten manajer, komite-komite dan tim serta para staf.
Namun, sebelum itu, seorang manajer mutu ternyata perlu menyusun rencana stratejik di bidang mutu karena dengan barpatokan pada rencana-rencana stratejik di bidang mutu inilah berbagai pekerjaan di bidang mutu bisa dikerjakan oleh level yang tepat. Seorang manajer dapat memerankan diri sebagai konsultan mutu bagi terlaksananya berbagai pekerjaan di bidang mutu di RS. Dalam pelaksanaan keseharian manajer mutu memerlukan partner para sekretaris dari berbagai tim, komite, pemilik dan berbagai level pimpinan.
Berikut kurang lebih cara kerja seorang Manajer Mutu di RS pasca SNARS 1.
1. Agar memperoleh gambaran secara utuh mengenai mutu RS, cara yang paling sederhana adalah membaca standar Akreditasi (SNARS 1) secara utuh. Setelah memahami secara global, mulailah membaca lebih spesifik bab TKRS dan PMKP.
2. Membuat list pekerjaan-pekerjaan yang harus diselesaikan dan siapa penanggung jawabnya.
3. Lengkapi bacaan standar dengan bab KKS dan IPKP.
4. Sambil mendorong semua koordinator bab membaca standar, manajer mutu harus mendalami juga bab SKP, PPI, dan MFK.
5. Berikan forum para ketua komite laporan pada direktur agar mendapat feedback yang diharapkan
6. Sambil menyelesaikan program bersama komite dan asman Mutu, manajer mutu membaca juga bab PROGNAS
7. Berbagi pada manajer-manajer di area pelayanan agar membaca Bab ARK, HPK, AP, PAP, PAB, MIRM, MKE.
8. Usahakan agar para manajer lain juga melakukan hal yang sama.
9. Permudah manajer lain memahami bidang tugasnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar